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Como reparar un audifono que no se escucha
El sonido en un lado (izquierdo o derecho) de los auriculares con cable es muy silencioso.
¡IMPORTANTE!
Para los auriculares/audífonos Bluetooth®, consulte el artículo Solución de problemas con auriculares/audífonos.
Para los auriculares de infrarrojos, consulte el artículo Problemas de sonido con auriculares de alta frecuencia.
A continuación se describen las formas generales de solucionar los problemas de audio de los auriculares. Consulte el manual de usuario de su dispositivo para más detalles. Después de cada paso, determine si el problema se ha corregido.
- Asegúrate de que los auriculares están bien conectados a la toma de auriculares del dispositivo fuente.
- Si el reproductor o dispositivo de audio tiene más de una toma, asegúrate de que los auriculares no están conectados a la toma de entrada de audio o de micrófono.
- Ajusta el volumen del dispositivo de origen a un nivel alto, y si los auriculares tienen un control de volumen separado, ajústalo al nivel de volumen deseado.
- Reproducir otra señal de audio, pista, emisora de radio o archivo multimedia.
- Si el problema se resuelve en este punto, la señal de audio original era la causa.
- Si sólo escuchas el sonido en el lado izquierdo de los auriculares, asegúrate de que el dispositivo al que estás conectado tiene una salida estéreo.
IMPORTANTE: Un dispositivo mono sólo emite sonido por el lado izquierdo.
En general, un dispositivo con una toma de salida etiquetada como EARPHONE es mono, mientras que una toma de salida etiquetada como HEADPHONE es estéreo.
Si utilizas un cable alargador para conectar los auriculares, desenchúfalo y conecta los auriculares directamente.
Prueba tus auriculares en otro dispositivo. Si ahora escuchas el sonido correctamente en los canales izquierdo y derecho, el reproductor de audio era la causa del problema, pero si sigues teniendo un sonido pobre o no tienes sonido en el canal previamente identificado, probablemente tus auriculares estén defectuosos. Le recomendamos que acuda a un centro de servicio autorizado para que revisen sus auriculares.
